Termini e condizioni generali del sito

1) CONDIZIONI GENERALI

Condizioni generali di vendita per acquisti on-line sul sito Brillanti Creazioni.

Brillanti Creazioni di Mascolo Maria Filomena, con sede legale in Barletta (BT) Via Geremia di Scanno, 75 - P.IVA 07180460722, iscrizione al Registro delle imprese di Bari n. MSCMFL88E71A669G n. REA 538256,  è titolare del sito https://www.brillanticreazioni.it

Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni generali") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 - 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003).

La sezione del sito denominata "Modalità d’acquisto on-line" costituisce parte integrante ed essenziale delle Condizioni generali.

In caso di variazioni delle Condizioni generali, all'ordine si applicheranno le Condizioni generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso da parte del Cliente.

2) OFFERTA AL PUBBLICO

I prodotti ed i relativi prezzi presentati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni generali e nel Sito stesso. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito.

I contratti d'acquisto stipulati sul Sito sono conclusi con Brillanti Creazioni.

Il sito Brillanti Creazioni nasce per soddisfare la richiesta di hobbisti che amano realizzare bijoux handamade. Pertanto la vendita è preclusa a commercianti e simili.

3) PREZZI

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e le spese di consegna sono evidenziate al momento dell'ordine.

Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul Sito al momento della conclusione dell'ordine, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o precedentemente offerte.

4) ORDINE

Il Cliente conclude correttamente la procedura d'ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore.

Il contratto si intende concluso al momento della ricezione dell'ordine da parte di Brillanti Creazioni. In tal caso Brillanti Creazioni darà riscontro della ricezione dell'ordine con l'invio di una mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi (incluse le spese di consegna), l'indirizzo per la consegna, il "Numero di Pre-Ordine" e le Condizioni generali e particolari applicabili all'ordine.

Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito a Brillanti Creazioni eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente.

Entro i 3 (tre) giorni lavorativi successivi all'invio della conferma d'ordine, Brillanti Creazioni comunicherà al Cliente il "Numero d'Ordine Definitivo". Tale numero deve essere utilizzato dal Cliente in ogni comunicazione con Brillanti Creazioni.

È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, Brillanti Creazioni lo comunicherà tempestivamente al Cliente.

5) MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato on-line con le modalità precisate alla voce “Pagamenti” nel sito stesso.

Contestualmente alla comunicazione della conferma d'ordine, l'importo corrispondente ai prodotti acquistati sarà addebitato al Cliente.

6) MODALITA’ E SPESE DI CONSEGNA

Brillanti Creazioni attualmente consegna solo in Italia .

Per ogni ordine effettuato, Brillanti Creazioni emette ricevuta fiscale all’intestatario dell’ordine facendo fede dei dati forniti dal cliente al momento dello stesso.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate nell'ordine e nel sito stesso alla voce “Spedizioni”.

Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Brillanti Creazioni in caso di ritardato o mancata consegna.

La consegna avrà luogo senza appuntamento e si intende a piano strada.

Il vettore provvede a fare due tentativi di recapito dei prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente. Nel caso in cui tali tentativi non andassero a buon fine, i prodotti rimarranno in giacenza presso il magazzino del vettore per 5 (cinque) giorni lavorativi a disposizione del Cliente, applicando i costi di giacenza stabiliti dal vettore e addebitati al cliente che ne ritira la merce.

Nel caso di mancato ritiro dei prodotti da parte del Cliente entro il termine sopra precisato, l'ordine verrà automaticamente annullato ed i prodotti restituiti a Brillanti Creazioni. In tal caso i costi del trasporto non saranno rimborsati al Cliente.

In caso di impossibilità da parte del trasportatore di procedere alla consegna derivante da responsabilità del cliente, il corrispettivo per una nuova consegna sarà a carico del cliente.

Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Nel caso in cui risultino danni evidenti all'imballo e/o al prodotto, il Cliente può rifiutare la consegna dei prodotti stessi, che saranno restituiti a Brillanti Creazioni senza alcuna spesa a carico del Cliente.

Una volta firmato il documento di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati tempestivamente a Brillanti Creazioni per l'attivazione delle condizioni di garanzia.

7) DIRITTO DI RECESSO

Se il Cliente è un consumatore gli competono i diritti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate.

Il diritto di recesso si esercita con l'invio - entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di ricevimento dei prodotti - di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a:

Brillanti Creazioni di Mascolo Maria Filomena

Via Geremia di Scanno,75

76121 Barletta (BT)

La comunicazione può essere anticipata - entro lo stesso termine - tramite e-mail all'indirizzo info@brillanticreazioni.it compilando l’apposito modulo a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 ore successive.

La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa ricevuta fiscale.

Il diritto di recesso potrà essere esercitato anche attraverso la materiale restituzione dei prodotti  nei 30 (trenta) giorni di calendario successivi alla data di ricevimento degli stessi, recapitandoli al seguente indirizzo:

Brillanti Creazioni di Mascolo Maria Filomena

Via Geremia di Scanno, 75

76121 Barletta (BT)

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

· il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;

· il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);

- detto diritto non si applica in caso di danneggiamento del prodotto per cause dovute al suo trasporto.

- detto diritto non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

· le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente;

· la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.

Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, Brillanti Creazioni provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti.

8) GARANZIE

Tutti i prodotti venduti da  Brillanti Creazioni godono delle garanzie di legge e delle garanzie commerciali.

9) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati del Cliente sono trattati da Brillanti Creazioni conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita nella sezione "Privacy".

10) COMUNICAZIONI

Ogni comunicazione potrà essere indirizzata a Brillanti Creazioni, ai recapiti citati nella pagina Contatti.

11) FORO COMPETENTE

Eventuali controversie saranno risolte davanti all'Autorità giudiziaria competente in base alla normativa applicabile.